明昌堂クリエイティブレポート
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2/2http://www.meisho-do.co.jpMeisho-do Creative Report Vol.27November 12,2014▲■今までの作業実績02040608010090.39.210.613.088.085.1タイ語中国語(繁体字)ミャンマー語中国語(簡体字)インドネシア語韓国語2013年的AGC集团ES调查采用了19种不同语言进行,世界各地的众多员工对该调查给予了回答。–结果显示许多类别均较上次调查有所改善。–全员共享组织战略和目标,重视顾客和品质这两项组织优势仍保持。–然而,在认可和赞赏个人贡献以及提供实现职业目标的机会等方面仍有改进空间。本调查包括13个类别,每个类别下设2-3个问题。 其中,“员工敬业度”和“员工发挥能力的环境”是重要类别。这表明 : 如果员工敬业度高,同时觉得工作环境能让员工大显身手,那么就能最大限度发挥员工的能力。12013年AGC集团ES调查概述调查的回答情况各分类统计结果回答者数量对象者数量回答率员工敬业度明确和有发展前景的方向领导力以质量和客户为中心尊重与认同发展机遇薪酬员工发挥能力的环境绩效管理权力与授权资源合作工作效率肯定(%) 中立(%) 否定(%)0ー1+1+1+1+2+2+2+2+2+1+1+1与2010年肯定回答率的差别各地区/各级别员工的回答高级管理层1,43913266112236581875162758518577172954143353283043142363142463152858142561918732O14 ES报告1欧洲7,954北美洲/巴西3,110亚洲(日本除外)10,059日本12,091:::::经理/主管6,551专业人员/行政人员7,295一线员工17,308未回答621该调查确认到了会显著影响到“员工敬业度”和“员工发挥能力的环境”的要素(主要驱动因素),并将其作为AGC集团须继续努力的优先类别。在主要驱动因素中,“个人的尊重”与“发展机遇”方面,肯定的回答仅百分之五十几。这意味着通过改善这两类重要因素,预期可以取得明显成效。调查中确认到的问题点7558775453436363586173明确和有发展前景的方向领导力以质量和客户为中心尊重与认同发展机遇薪酬绩效管理权力与授权资源合作工作效率主要驱动因素 相关的驱动主要问题尊重与认同-我的公司在我的工作生活和个人生活之间的平衡上支持我-我的工作组有多元化的价值观的氛围-当您完成一项好的工作您受到何种程度的认可发展机遇-评判您的顶头上司在您的发展方面如何指导您 -评判您的公司在您学习和发展方面提供机会的程度-评判在您的公司或AGC集团中实现您个人职业目标上的机会肯定的 回答率(%)员工敬业度活跃的员工(能力最大化)主要驱动因素及肯定回答率仅为百分之五十几的类别。改善将产生显著的效果。员工发挥能力的环境我们认为组织内部沟通的充分程度,是影响有关上述问题的员工意识的重要因素之一。 其中,尤其要提高工作场所领导及其下属之间的沟通水平,这一点特别重要。: 33,214: 40,321: 82.4%主要驱动因素 2013年AGC集團ES調查以十九種語言進行,並由全球眾多員工回答。- 許多項目較之前次調查結果均有小幅度的改進。- 顯示我們維持著全員共有"組織戰略・目標"、以及重視"顧客・品質"兩項AGC集團的組織優勢。- 然而,在對於個人貢獻的認知與贊賞或目標達成機會方面,仍有改善的空間。本調查共有十三個類別,每一個類別各有兩到三題。其中,"員工投入度"與"員工發揮的環境"是為優先類別。這表示我們相信每一個人如果能對工作充滿幹勁,同時公司環境能讓他們大展身手的話,員工的能力將能發揮到最大。12013年AGC集團ES調查結果概要回覆狀況分類統計結果受訪人數受訪對象回覆率員工對工作的投入程度戰略・方向性領導力品質‧顧客導向個人尊重度成長機會薪資待遇・報酬員工發揮的環境績效管理權力與授權資源合作機制工作效率%贊同 %中立 %不贊同 0ー1+1+1+1+2+2+2+2+2+1+1+1%贊同回答率與2010年度之差異各地區/階層別的受訪人員經營層1,43913266112236581875162758518577172954143353283043142363142463152858142561918732014年ES報告1歐洲7,954北美洲/巴西3,110亞洲(日本除外)10,059日本12,091:::::管理階層6,551專業階/事務職7,295技術職17,308未作答621藉由本次調查之統計數據可找出對於"員工投入度"與"員工發揮的環境"有重大影響的類別(關鍵推動力),是AGC集團要努力的優先領域。在這些關鍵推動力當中,"個人尊重度"以及"成長機會"部分的贊同回答率在50%左右停滯不前。可見此兩部分若能改善,應能獲得顯著效果,是非常重要的兩個類別。調查中發現的課題7558775453436363586173戰略・方向性領導力品質‧顧客導向個人尊重度成長機會薪資待遇・報酬績效管理權力與授權資源合作機制工作效率重要類別重要類別相關的問題個人尊重度- 公司在我的工作與個人生活之間的取得平衡點上,適當給予支援 - 我的職場中充滿尊重多元化價值觀的氛圍 - 當您完成一項成果好的工作時所受到肯定的程度成長機會- 關於您的直屬上司在您能力提昇上指導的程度 - 關於您學習和發展上公司所給予的援助 - 在公司或AGC集團中您所訂定的目標能達成的可能性 關鍵推動力贊同回答比率(%)員工對工作投入程度活躍的員工(員工績效更高)為關鍵推動力,且贊同回答率為50%左右的類別藉由改善將能達成顯著效果員工發揮的環境組織內的溝通程度,應是影響受訪者回答上述問題時最大的因素。其中,特別重要的是要去改善職場中上司與部屬之間的溝通程度。: 33,214: 40,321: 82.4%2013 AGC 그룹 ES 설문조사는 19개 언어로 시행되었고, 전 세계 수많은 AGC 그룹의 직원들이 본 조사에 참여해 주셨습니다. - 소폭이지만, 많은 항목에서 이전 설문조사 보다 개선되었습니다.- "조직전략•목표"를 직원이 공유하고 있으며, "고객•품질"을 중시하는 조직으로서의 강점을 유지하고 있습니다. - 그러나 여전히 개인적 공헌에 대한 인지와 칭찬, 경력목표 달성기회에 개선의 여지가 있습니다.본 설문조사는 13개 카테고리로 구성되었으며, 각각 2~3가지 설문으로 이루어졌습니다.그 중에서 '직원 몰입도'와 '직원업무효율도'는 중요한 카테고리입니다. 이는 개개인이 업무에 높은 몰입도를 가짐과 동시에 활약할 수 있는 업무환경이 정비되어 있다고 느낀다면, 능력을 최대한 발휘해 갈 수 있다는 것을 의미합니다.12013년 AGC 그룹 ES 설문조사 결과 개요응답률항목별 결과 응답자 수대상자 수응답률직원 몰입도전략•방향성리더십품질•고객지향개인의 존중성장의 기회처우•보수직원업무효율도성과 관리권한•재량자원협력체제업무효율성0ー1+1+1+1+2+2+2+2+2+1+1+12010년도 대비지역별・사원계층별 응답자 내역임원1,439긍정적(%)중립적(%)부정적(%)1326611223658187516275851857717295414335328304314236314246315285814256191873유럽7,954북미/브라질3,110아시아(일본 제외)10,059일본12,091:::::관리직6,551전문직, 사무직7,295기능직17,308무응답621AGC 그룹이 "직원 몰입도"와 "직원업미치는 카테고리(핵심 동인)가 통계적으해당 핵심 동인 중에서 "개인의 존중" 및 이 두 항목을 개선함으로써 상당히 긍정적설문결과로 본 과제7558775453436363586173전략•방향성리더십품질•고객지향개인의 존중성장의 기회처우•보수성과 관리권한•재량자원협력체제업무효율성중요 카테고리개인의 존중- 나의 회사는 일과 - 나의 업무그룹은 다- 당신이 직무를 잘 성장의 기회- 당신의 능력개발에- 당신이 배우고 성장- 당사 또는 AGC 그 가능성의 정도핵심 동인긍정적응답 비율 (%)핵심 동인이며, 긍정개선상기의 질문에 대한 직원의식에 큰충실도에 있다고 생각됩니다.그중에서도 특히 직장 내 상사와 부하: 33,214: 40,321: 82.4%対応言語入稿時の注意点アイスランド語、アイマラ語、アゼルバイジャン語、アフリカーンス語、アラビア語、アルバニア語、アルメニア語、イタリア語、イディッシュ語、インドネシア語、ウェールズ語、ウクライナ語、ウズベク語、ウルドゥー語、英語・米語、エストニア語、オランダ語、カザフ語、カシミール語、カタロニア語、韓国語、広東語、カンボジア語、ギリシャ語、キルギス語、グジャラート語、クメール語、クリオール語、グルジア語、クルド語、クロアチア語、ゲール語、ケチュア語、コーサ語、サンスクリット語、ジャワ語、シンハラ語、スウェーデン語、スペイン語(欧州・中南米)、スロバキア語、スロベニア語、スワヒリ語、ズールー語、セルビア語、ソマリア語、タイ語、タガログ語、タジク語、タタール語、タミル語、チェコ語、中国語(国語・台湾語)、デンマーク語、トゥルクメン語、ドイツ語、トルコ語、日本語、ネパール語、ノルウェー語、ハンガリー語、パンジャブ語、ミャンマー語、ヒンディー語、フィンランド語、フラマン語、フランス語、フリジア語、ブルガリア語、ベトナム語、ヘブライ語(現代)、ベラルーシ語、ベンガル語、ペルシャ語、ポーランド語、ポルトガル語(欧州・中南米)、マケドニア語、マダガスカル語、マラヤーラム語、マレー語、モンゴル語、ラオス語、ラテン語、ラトビア語、リトアニア語、ルーマニア語、ロシア語 (50音順)・日本語、英語以外の組版の場合、文字を入力することができませんので、テキストデータを支給していただく必要があります。・外国語の文字入力や校正などを希望されるお客様のために、翻訳のサービスもご案内しております。・すべての言語に対してフォントが豊富に揃っているわけではないため、書体のご要望にお応えできない場合があります。

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